Przejdź do głównej zawartości

Co jak nie odbiorę paczki?

Co jeśli nie odbiorę paczki od kuriera, z Paczkomatu lub z magazynu?

Czasami plany się zmieniają i zdarza się, że zamówiony sprzęt nie zostanie odebrany na czas. Co dzieje się w takiej sytuacji?

  1. Zwrot do magazynu: Paczka, której nie odebrałeś, wraca bezpośrednio do nas.

  2. Zwrot środków: Gdy tylko paczka do nas dotrze, anulujemy zamówienie i zwrócimy Ci wpłacone środki.

  3. Koszty wysyłki: Pamiętaj, że w takim przypadku zwracamy kwotę subskrypcji, ale pomniejszoną o koszty wysyłki. Kurier wykonał swoją pracę, dostarczając przesyłkę, dlatego ten koszt nie podlega zwrotowi.

Jeśli zamówiłeś sprzęt z odbiorem osobistym, zwracamy wtedy całą zapłaconą kwotę 🙌🏻


Masz pytania dotyczące działania Plenti lub swojego wynajmu? Napisz do nas na czacie lub na [email protected] 🚀

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?