Weryfikacja w Plenti – wszystko, co musisz wiedzieć
Zanim Twoje pierwsze zamówienie ruszy w drogę, musi zostać zatwierdzone przez nasz dział bezpieczeństwa. Proces weryfikacji pozwala nam zadbać o wspólne bezpieczeństwo oraz ustalić Twój indywidualny limit wynajmu.
💰 Czym jest limit wynajmu?
Limit to łączna wartość sprzętu, jaką możesz mieć u siebie w jednym czasie. Nie zależy on od wysokości miesięcznej subskrypcji, ale od całkowitej wartości rynkowej urządzeń. Ustalamy go indywidualnie dla każdego klienta na podstawie weryfikacji rachunkiem bankowym.
Jak przebiega weryfikacja?
🏦 Weryfikacja rachunku bankowego
System poprosi Cię o zalogowanie się do Twojego banku przez bezpieczne połączenie. Dzięki temu nasz dział bezpieczeństwa otrzymuje wgląd w historię transakcji z ostatnich miesięcy.
Bezpieczeństwo przede wszystkim: Korzystamy z systemu TransactionLink, certyfikowanego przez KNF (Komisję Nadzoru Finansowego).
Twoje dane są bezpieczne: Nigdy nie widzimy Twojego loginu ani hasła do banku. Nie mamy też możliwości dokonywania żadnych operacji ani zmian na Twoim koncie.
🛡️ Potwierdzenie tożsamości (Dokument + Selfie)
Prosimy Cię o zdjęcie dokumentu tożsamości oraz krótką weryfikację twarzy. Robimy to, aby mieć pewność, że nikt nie próbuje „pożyczyć” Twoich danych i wynająć sprzętu na Twoje konto.
Ważne: Sprawdzamy bazy takie jak BIG czy KRD, ale nie sprawdzamy bazy BIK - proces weryfikacji w Plenti nie wpływa na Twoją zdolność kredytową w banku.
Sam proces weryfikacji trwa do 24h, ale w czasach zwiększonej ilości zamówień (np. po wydłużonym wolnym) może się on wydłużyć.
Co wpływa na decyzję i wysokość limitu?
Nasz zespół analizuje historię transakcji, aby ocenić ryzyko i bezpieczny dla Ciebie limit. Pod uwagę bierzemy między innymi:
Twoje regularne przychody,
Ilość obecnych zobowiązań (np. kredyty, inne subskrypcje),
Nawyki zakupowe (np. duża ilość płatności odroczonych czy korzystanie z serwisów hazardowych).
🤝 Nie czujesz się komfortowo? Znajdziemy rozwiązanie!
Rozumiemy, że proces weryfikacji bankowej może budzić pytania. Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz przechodzić pełnej weryfikacji (np. chcesz zweryfikować się tylko dokumentem lub tylko bankiem), skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta. Zawsze staramy się znaleźć indywidualne rozwiązanie, które pozwoli Ci zacząć korzystać z Plenti.
❗️ Pamiętaj o zgodności danych
Aby weryfikacja przebiegła szybko i pomyślnie, pamiętaj o jednej ważnej rzeczy: wszystkie dane muszą być spójne.
Imię i nazwisko na koncie Plenti,
Dane na dokumencie tożsamości,
Dane właściciela rachunku bankowego,
...muszą być dokładnie takie same. Weryfikacja nie przejdzie pomyślnie, jeśli spróbujesz podpiąć konto bankowe innej osoby (np. kogoś z rodziny).
Masz pytania dotyczące działania Plenti lub swojego wynajmu? Napisz do nas na czacie lub na [email protected] 🚀
