Przejdź do głównej zawartości

Wszystko o weryfikacji

Zasady weryfikacji, warunki akceptacji, bezpieczeństwo

Weryfikacja w Plenti – wszystko, co musisz wiedzieć

Zanim Twoje pierwsze zamówienie ruszy w drogę, musi zostać zatwierdzone przez nasz dział bezpieczeństwa. Proces weryfikacji pozwala nam zadbać o wspólne bezpieczeństwo oraz ustalić Twój indywidualny limit wynajmu.


💰 Czym jest limit wynajmu?

Limit to łączna wartość sprzętu, jaką możesz mieć u siebie w jednym czasie. Nie zależy on od wysokości miesięcznej subskrypcji, ale od całkowitej wartości rynkowej urządzeń. Ustalamy go indywidualnie dla każdego klienta na podstawie weryfikacji rachunkiem bankowym.


Jak przebiega weryfikacja?

🏦 Weryfikacja rachunku bankowego

System poprosi Cię o zalogowanie się do Twojego banku przez bezpieczne połączenie. Dzięki temu nasz dział bezpieczeństwa otrzymuje wgląd w historię transakcji z ostatnich miesięcy.

  • Bezpieczeństwo przede wszystkim: Korzystamy z systemu TransactionLink, certyfikowanego przez KNF (Komisję Nadzoru Finansowego).

  • Twoje dane są bezpieczne: Nigdy nie widzimy Twojego loginu ani hasła do banku. Nie mamy też możliwości dokonywania żadnych operacji ani zmian na Twoim koncie.

🛡️ Potwierdzenie tożsamości (Dokument + Selfie)

Prosimy Cię o zdjęcie dokumentu tożsamości oraz krótką weryfikację twarzy. Robimy to, aby mieć pewność, że nikt nie próbuje „pożyczyć” Twoich danych i wynająć sprzętu na Twoje konto.

  • Ważne: Sprawdzamy bazy takie jak BIG czy KRD, ale nie sprawdzamy bazy BIK - proces weryfikacji w Plenti nie wpływa na Twoją zdolność kredytową w banku.

Sam proces weryfikacji trwa do 24h, ale w czasach zwiększonej ilości zamówień (np. po wydłużonym wolnym) może się on wydłużyć.


Co wpływa na decyzję i wysokość limitu?

Nasz zespół analizuje historię transakcji, aby ocenić ryzyko i bezpieczny dla Ciebie limit. Pod uwagę bierzemy między innymi:

  • Twoje regularne przychody,

  • Ilość obecnych zobowiązań (np. kredyty, inne subskrypcje),

  • Nawyki zakupowe (np. duża ilość płatności odroczonych czy korzystanie z serwisów hazardowych).


🤝 Nie czujesz się komfortowo? Znajdziemy rozwiązanie!

Rozumiemy, że proces weryfikacji bankowej może budzić pytania. Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz przechodzić pełnej weryfikacji (np. chcesz zweryfikować się tylko dokumentem lub tylko bankiem), skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta. Zawsze staramy się znaleźć indywidualne rozwiązanie, które pozwoli Ci zacząć korzystać z Plenti.


❗️ Pamiętaj o zgodności danych

Aby weryfikacja przebiegła szybko i pomyślnie, pamiętaj o jednej ważnej rzeczy: wszystkie dane muszą być spójne.

  • Imię i nazwisko na koncie Plenti,

  • Dane na dokumencie tożsamości,

  • Dane właściciela rachunku bankowego,

...muszą być dokładnie takie same. Weryfikacja nie przejdzie pomyślnie, jeśli spróbujesz podpiąć konto bankowe innej osoby (np. kogoś z rodziny).


Masz pytania dotyczące działania Plenti lub swojego wynajmu? Napisz do nas na czacie lub na [email protected] 🚀

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?