Status swojego zamówienia możesz śledzić w zakładce Wynajmy w aplikacji lub na stronie www.
Poniżej wyjaśnienia statusów:
Wszystkie
W tej zakładce znajdziesz informację o wszystkich zamówieniach, jakie zostały przez Ciebie złożone.
Do dokończenia
Wszystkie wynajmy, które zostały przerwane w trakcie składania i wymagają dokończenia weryfikacji.
Weryfikacja
Wszystkie wynajmy, które zostały poprawnie złożone i oczekują na decyzję weryfikacyjną.
Wstrzymane
Wszystkie wynajmy, które ze względu na brak możliwości pobrania opłaty za pierwszy okres wynajmu zostały wstrzymane w realizacji do czasu ich opłacenia.
Realizowane
Wszystkie wynajmy, które zostały opłacone i są przez nas przygotowywane do wysyłki lub są już w dostawie.
Do odbioru
Wszystkie wynajmy, które są gotowe do odbioru osobistego / z paczkomatu.
Trwające
Wszystkie wynajmy, które są aktualnie aktywne i w trakcie wypożyczenia.
Zwracane
Wszystkie wynajmy, które oczekują na umieszczenie w paczkomacie / odbiór przez kuriera / zwrot osobisty.
Zakończone
Wszystkie wynajmy, które zostały poprawnie zwrócone.
Anulowane
Wszystkie wynajmy, które zostały anulowane.
❗Jeśli masz wątpliwości co do statusu któregoś z Twoich zamówień, koniecznie skontaktuj się z nami na czacie, pisząc wiadomość e-mail na [email protected] lub dzwoniąc pod numer 732 123 345.