# Plenti Baza Wiedzy

> Znajdź odpowiedzi na swoje pytania

## English

### Pierwsze kroki

- [How to use Plenti as a non-Polish citizen?](https://help.plenti.app/en/articles/15869071-how-to-use-plenti-as-a-non-polish-citizen.md)

## Polski

### Pierwsze kroki

- [Zasady korzystania z Plenti](https://help.plenti.app/pl/articles/15177154-zasady-korzystania-z-plenti.md): Co musisz wiedzieć przed założeniem konta?
- [Wszystko o wynajmie](https://help.plenti.app/pl/articles/15128864-wszystko-o-wynajmie.md): Jak działa wynajem?
- [Wszystko o weryfikacji](https://help.plenti.app/pl/articles/15129032-wszystko-o-weryfikacji.md): Zasady weryfikacji, warunki akceptacji, bezpieczeństwo
- [Wszystko o Plenti Care](https://help.plenti.app/pl/articles/15129133-wszystko-o-plenti-care.md): Wysokość ochrony, warunki, wyłączenia
- [Wszystko o Plenti Starter](https://help.plenti.app/pl/articles/15130547-wszystko-o-plenti-starter.md): Czym jest i jak działa?
- [Dodatkowe usługi](https://help.plenti.app/pl/articles/15130826-dodatkowe-uslugi.md): Dodatkowa ochrona, zwrot bez czyszczenia, pomoc techniczna
- [Wszystko o Plenti Plus](https://help.plenti.app/pl/articles/15132909-wszystko-o-plenti-plus.md): Czym jest i jak działa?

### Konto

- [Jak zmienić dane na koncie?](https://help.plenti.app/pl/articles/15176187-jak-zmienic-dane-na-koncie.md): Zmiana danych, zmiana numeru/maila, zmiana karty
- [Rodzaje kont - Standard, Student, Biznes](https://help.plenti.app/pl/articles/15177392-rodzaje-kont-standard-student-biznes.md)

### Płatności 

- [Wszystko o płatnościach](https://help.plenti.app/pl/articles/15128995-wszystko-o-platnosciach.md): Rodzaje płatności, faktury, kody rabatowe
- [Jak ponowić płatność w aplikacji?](https://help.plenti.app/pl/articles/6611721-jak-ponowic-platnosc-w-aplikacji.md): Błąd pierwszej płatności, błąd płatności, zamówienie wstrzymane
- [Zadłużenia i wypowiedzenie umowy](https://help.plenti.app/pl/articles/15131641-zadluzenia-i-wypowiedzenie-umowy.md)

### Dostawy i zwroty

- [Wszystko o dostawach](https://help.plenti.app/pl/articles/15129101-wszystko-o-dostawach.md): Metody dostawy, odbiór osobisty
- [Jak odebrać zamówienie osobiście?](https://help.plenti.app/pl/articles/15130418-jak-odebrac-zamowienie-osobiscie.md): Odbiór osobisty
- [Co jak nie odbiorę paczki?](https://help.plenti.app/pl/articles/15131798-co-jak-nie-odbiore-paczki.md)
- [Jak zwrócić zamówienie?](https://help.plenti.app/pl/articles/15176894-jak-zwrocic-zamowienie.md): Zwrot sprzętu, zwrot osobisty, zwrot kurierem/Paczkomatem
- [Jak przygotować sprzęt do zwrotu?](https://help.plenti.app/pl/articles/15130642-jak-przygotowac-sprzet-do-zwrotu.md)
- [Zapomniałem oddać elementu zamówienia](https://help.plenti.app/pl/articles/15131821-zapomnialem-oddac-elementu-zamowienia.md)

### Zamówienie

- [Jak długo będę czekać na zamówienie?](https://help.plenti.app/pl/articles/15129166-jak-dlugo-bede-czekac-na-zamowienie.md): Etapy zamówienia, czas realizacji
- [Wiadomość o braku wybranego sprzętu](https://help.plenti.app/pl/articles/15132033-wiadomosc-o-braku-wybranego-sprzetu.md)
- [Czy mogę zabrać sprzęt za granicę?](https://help.plenti.app/pl/articles/15131867-czy-moge-zabrac-sprzet-za-granice.md)
- [Anulowanie zamówienia](https://help.plenti.app/pl/articles/15135283-anulowanie-zamowienia.md)
- [Czy mogę odstąpić od umowy?](https://help.plenti.app/pl/articles/15131445-czy-moge-odstapic-od-umowy.md)
- [Jak działa wykup?](https://help.plenti.app/pl/articles/15129207-jak-dziala-wykup.md): Koszt wykupu, zasady wykupu

### Uszkodzenia, zagubienia i reklamacje

- [Jak zareklamować zamówienie? \(wadliwy lub niekompletny sprzęt\)](https://help.plenti.app/pl/articles/15129327-jak-zareklamowac-zamowienie-wadliwy-lub-niekompletny-sprzet.md): Reklamacja, sprzęt jest niesprawny, brak elementów zamówienia
- [Co zrobić jeśli uszkodzę sprzęt?](https://help.plenti.app/pl/articles/15129258-co-zrobic-jesli-uszkodze-sprzet.md)
- [Sprzęt zastępczy – jak to działa?](https://help.plenti.app/pl/articles/15131906-sprzet-zastepczy-jak-to-dziala.md): Sprzęt zastępczy, uszkodzenie sprzętu, serwis
- [Co zrobić jeśli zgubię sprzęt?](https://help.plenti.app/pl/articles/15129301-co-zrobic-jesli-zgubie-sprzet.md)

### Produkty

- [Pytania techniczne i specyfikacja sprzętu](https://help.plenti.app/pl/articles/15129186-pytania-techniczne-i-specyfikacja-sprzetu.md): Gry, oprogramowanie, zasady użytkowania, materiały eksploatacyjne
- [Wszystko o dronach](https://help.plenti.app/pl/articles/15131111-wszystko-o-dronach.md): OC, licencje, zasady
- [Wszystko o VR Oculus Quest](https://help.plenti.app/pl/articles/15133098-wszystko-o-vr-oculus-quest.md)
- [Wszystko MDM](https://help.plenti.app/pl/articles/15131282-wszystko-mdm.md)
- [Jak prawidłowo wylogować urządzenie Apple? \(iCloud i funkcja „Znajdź”\)](https://help.plenti.app/pl/articles/5782781-jak-prawidlowo-wylogowac-urzadzenie-apple-icloud-i-funkcja-znajdz.md): \#iPhone \#iPad \#AirPods \#Macbook \#iCloud \#jak się wylogować