Produkty

Czy muszę zwracać oryginalne pudełko?

Opakowanie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy muszę odkupić akcesoria, które zostały zgubione lub niespakowane do paczki (np. kabel, pilot, adapter, przejściówka)?

Zgubione akcesoria

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Kto serwisuje uszkodzony sprzęt?

Serwis sprzętu

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Konserwacja sprzętu i naprawy na własną rękę

Samodzielny serwis sprzętu

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy w trakcie serwisowania sprzętu dostanę sprzęt zastępczy?

Sprzęt zastępczy

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co ze szkodami spowodowanymi przez poprzednich klientów?

Wcześniejsze uszkodzenia sprzętu

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy odkupywany sprzęt ma gwarancję od Plenti?

Gwarancja a wykup sprzętu

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co uznaje się za naturalne zużycie sprzętu?

Naturalne zużycie sprzętu

Autor: Magda
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co w przypadku gdy urządzenie jest wodoodporne, a mimo to uległo zalaniu?

Zalanie sprzętu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ile mam czasu na zgłoszenie szkody?

Uszkodzenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Otrzymany produkt jest wadliwy - co mogę zrobić?

Reklamacja

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co muszę zrobić, jeśli produkt zostanie uszkodzony podczas okresu wynajmu?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co jest uznawane za normalne ślady użytkowania, zużycia sprzętu?

Zużycie sprzętu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Dlaczego ważne jest, aby zgłaszać wszelkie uszkodzenia urządzenia?

Zgłaszanie usterek

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co się stanie, jeśli produkt zostanie zgubiony lub skradziony?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jak mogę zgłosić awarię?

Uszkodzenie produktu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy mogę wymienić sprzęt w trakcie trwania wynajmu?

Wymiana sprzętu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Kiedy mogę skorzystać z Plenti Care?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy ponoszę jakieś koszty przy naprawie urządzenia?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy są gry na Oculus Quest?

Oculus Quest 2

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy uszkodzenia telefonów są objęte ubezpieczeniem?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jak spakować paczkę do zwrotu?

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jak nie należy pakować sprzętu do zwrotu?

Zwrot sprzętu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy ze sprzętu mogę korzystać za granicą?

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Niezgodność produktu z opisem lub zdjęciem

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co jeśli produkt, który otrzymałem jest niekompletny?

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ochrona dronów

Ubezpieczenie / Drony

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy mogę zamówić kilka rzeczy jednocześnie?

Koszyk

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Wylogowywanie ze sprzętów Apple

Apple

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy mogę zmienić model wynajmu z flexi na subskrypcję w trakcie trwania?

Zmiana modelu wynajmu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Przygotowanie sprzętu do zwrotu

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czego nie obejmuje ubezpieczenie?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jak zapakować sprzęt do zwrotu?

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy muszę wylogowywać się z urządzenia?

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jaki jest minimalny okres wynajmu?

Flexi

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Mój produkt nie działa lub jest uszkodzony

Sprzęt nie działa

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Czy sprzęt jest ubezpieczony? Jak działa Plenti Care?

Ubezpieczenie

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

W jaki sposób zwrócić sprzęt w aplikacji mobilnej Plenti?

Zwrot

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Jak mogę wynająć i zwrócić produkt w Plenti?

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Co jeśli uszkodzę sprzęt?

Sprzęt

Autor: Maciek
Zaktualizowano ponad tydzień temu