Nigdy nie pobieramy środków z kaucji bez wiedzy klienta.
60% wartości szkody zostaje pokryte z ubezpieczenia, natomiast pozostałe 40% leży po stronie użytkownika. Wspólnie ustalamy najdogodniejszą formę spłaty.
Zazwyczaj na czas naprawy sprzętu zwalniamy kaucję, ponieważ naprawa może się przedłużać, a my nie chcemy zbyt długo blokować środków klientów.